FAQ
Siamo a disposizione per ogni tua esigenza.
Sono ammessi animali domestici?
Sì sono ammessi, siamo anche noi amanti degli animali. Ovviamente starà al vostro buonsenso rispettare le normali regole comportamentali e sarete voi responsabili in primis di eventuali danni a cose o persone.
Cos’è la tassa di soggiorno?
Alcuni Comuni (Roma, Venezia e Firenze) hanno introdotto una tassa di soggiorno a carico di coloro che pernottano in città per periodi brevi. La tassa è dovuta dai clienti in contanti e al check in alle strutture ricettive (o appartamenti) e da questi devoluta al Comune che investe per migliorare la città. A Firenze l’importo della tassa di soggiorno è pari a 2,50 € a persona a notte per le prime 7 notti di soggiorno (sono esclusi i minori di 12 anni).
Come vengono svolte le procedure di checkin e di checkout?
Non sono previsti orari fissi di checkin e di checkout, potrete deciderlo voi mettendovi d’accordo con la persona da noi preposta che vi aspetterà e spiegherà tutto. Ovviamente per orari particolari, tipo notturni, meglio avvisare con largo anticipo per potersi organizzare nel migliore dei modi.
E' compreso un cambio di biancheria?
Dipende dalla durata del soggiorno. Di solito sono previsti cambi biancheria per soggiorni superiori a 15 giorni. È possibile comunque su richiesta avere questo servizio a pagamento.
La cucina è dotata di tutto?
È presente tutto, dalle pentole, stoviglie, bicchieri, piatti, e anche elettrodomestici quali macchinetta caffè, bollitore, tostapane.
Gli appartamenti sono nuovi?
Si tratta di palazzi completamente ristrutturati sia nella struttura che negli impianti e nell’arredamento, quindi nuovi praticamente, sia nell’interno che nella facciata esterna. Borgo Tegolaio è stato ristrutturato nel 2015 e Via Del Drago d’Oro nel 2016.